Masalah Masuk dan Pendaftaran
- Kenapa saya tidak dapat masuk?
- Ada beberapa alasan mengapa ini terjadi. Pertama, pastikan nama pengguna dan kata sandi anda sudah benar. Jika memang sudah benar, silahkan hubungi pemilik halaman untuk meyakinkan bahwa anda tidak sedang dilarang. Kemungkinan lainnya adalah pemilik website memiliki konfigurasi yang mengakibatkan error, sehingga mereka perlu memperbaikinya.
- Atas
- Kenapa saya harus mendaftar?
- Sebenarnya tidak harus, tergantung kepada admnistrator halaman apakah anda perlu mendaftar untuk mempostkan pesan. Akan tetapi; pendaftaran akan memberikan anda akses ke fitur tambahan yang tidak tersedia untuk pengguna tamu seperti gambar avatar yang bisa ditentukan sendiri, perpesanan pribadi, mengirim e-mail kepada sahabat, berlangganan grup pengguna, dsb. Hanya membutuhkan beberapa saat untuk pendaftaran sehingga disarankan agar anda mendaftar.
- Atas
- Kenapa saya dikeluarkan secara otomatis?
- Jika anda tidak mencentang kotak Biarkan saya masuk secara otomatis pada saat anda masuk, halaman akan tetap memasukkan anda di lain waktu. Hal ini untuk mencegah penyalahgunaan account anda oleh orang lain. Untuk tetap masuk, centang kotak tersebut saat anda masuk. Tidak disarankan jika anda mengakses halaman dari komputer shared, sebagai contoh; perpustakaan, kafe internet, komputer lab univerisitas, dsb. Jika anda tidak melihat checkbox tersebut, itu berarti administrator halaman menonaktifkan fitur tersebut.
- Atas
- Bagaimana membuat agar nama pengguna saya tidak tercantum di daftar online pengguna?
- Di dalam Papan Pengaturan Pengguna anda, di bagian “Preferensi Halaman”, anda akan menemukan pilihan Sembunyikan status online. Dengan mengaktifkan pilihan ini menjadi Ya maka anda hanya akan ditampilkan untuk administrator, moderator dan anda sendiri. Anda akan dihitung sebagai pengguna tersembunyi.
- Atas
- Saya kehilangan kata sandi!
- Jangan panik! Ketika kata sandi anda tidak bisa diperoleh kembali, maka dengan mudahnya bisa di reset. Kunjungi halaman masuk dan klik Saya lupa kata sandi. Ikuti instruksinya maka anda bisa masuk lagi secepatnya.
- Atas
- Saya sudah mendaftar tetapi tidak bisa masuk!
- Pertama, periksa nama pengguna dan kata sandi anda. Jika sudah benar, maka satu dari dua hal bisa terjadi. Jika fasililtas COPPA diaktifkan dan anda ditentukan berumur dibawah 13 tahun pada saat pendaftaran, anda harus mengikuti instruksi yang anda terima. Beberapa halaman juga membutuhkan pendaftaran baru tersebut diaktivasi, dengan anda sendiri atau dengan administrator sebelum anda bisa masuk; informasi ini diberitahukan pada saat pendaftaran. Jika anda dikirim e-mail, ikutilah petunjuk tersebut. Jika anda tidak menerima e-mail, anda harus memberikan alamat e-mail yang benar atau e-mail tersebut telah dimasukkan ke dalam daftar spam. Jika anda yakin alamat e-mail yang anda berikan tersebut benar, silahkan coba hubungi administrator.
- Atas
- Saya sudah mendaftar sebelumnya tetapi tidak bisa masuk?!
- Coba periksa e-mail yang dikirimkan kepada anda pada saat pendaftaran pertama, periksa nama pengguna dan kata sandi anda dan coba lagi. Ada kemungkinan administrator menonaktifkan atau menghapus account anda untuk beberapa alasan. Selain itu, beberapa halaman secara periodik menyingkirkan pengguna yang belum membuat post untuk jangka waktu yang lama untuk mengurangi ukuran database. Jika ini terjadi, cobalah mendaftar kembali dan lebih aktif di dalam diskusi.
- Atas
- Apa yang dimaksud dengan COPPA?
- COPPA, atau Child Online Privacy and Protection Act 1998, adalah suatu hukum di Amerika Serikat yang mengharuskan suatu website yang secara potensial bisa mengumpulkan informasi dari yang belum dewasa dibawah umur 13 tahun harus menulis persetujuan orang tua atau metode lain dari persetujuan orang tua yang legal, mengijinkan pengumpulan informasi secara pribadi yang dapat diidentifikasi dari yang bukan untuk dewasa di bawah umur 13 tahun. Jika anda tidak yakin terhadap seseorang yang mencoba mendaftar, atau website yang anda coba daftarkan, silahkan hubungi penasehat hukum untuk mendapatkan bantuan. Mohon dicatat bahwa phpBB Group tidak dapat memberikan saran resmi dan bukan merupakan suatu pusat informasi yang resmi tentang hal tersebut, kecuali seperti yang diuraikan dibawah ini.
- Atas
- Kenapa saya tidak bisa mendaftar?
- Kemungkinannya adalah pemilik website telah melarang alamat IP anda atau nama pengguna yang anda coba daftarkan. Pemilik website mungkin juga menonaktifkan pendaftaran untuk mencagah datangnya pengunjung yang baru untuk mendaftar. Silahkan hubungi administrator halaman untuk pertolongan.
- Atas
- Apa yang dilakukan “Hapus semua cookie halaman”?
- “Hapus semua cookie halaman” akan menghapus semua cookie yang dibuat oleh phpBB yang berguna untuk membuat anda tetap terhubung dengan halaman. Juga memberikan fungsi seperti membaca track jika diaktifkan oleh pemilik halaman. Jika anda memiliki masalah masuk atau keluar dari halaman, menghapus cookie halaman mungkin dapat membantu.
- Atas